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频繁故障的理想ONE
消费者的困扰何时能解？
据有关报道
买车本来是为了方便出行可袁先生的理想OsNE却让他头疼不已。
不是在修车就是在去修车的路上，
这成了他生活的常态。
袁先生表示他的车大大小小维修了100多次
导航不准确、大灯打不开、车机黑屏死机等问题层出不穷。
面对这样的困境袁先生感到无比无奈
他多次向理想汽车客服反映问题
电话打了600多次，但问题仍未得到彻底解决
虽然店家曾提出换车方案但双方并未达成一致
现在袁先生的车已经修得无法再用他要求退车退款。
理想汽车杭州拱墅服务中心的店长却表示
经过检查袁先生的车目前并没有问题
对于之前出现的问题
店长表示已经更换过相关配件并解决了问题
但对于袁先生提出的退车要求店长表示无法满足
这样的回应显然不能让袁先生满意。
他表示将继续观察一段时间
如果再出现同样的问题
会第一时间找到店家协商
如果协商不成他将考虑通过法律途径解决此事。
作为消费者袁先生的遭遇让人同情
买车本是为了方便生活却没想到带来了无尽的烦恼。
希望理想汽车能够重视消费者的诉求，
尽快给出合理的解决方案。
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